ちょっと高めだけどクオリティーフードを提供するスーパー、Waitroseウエイトローズ。 このスーパーのメンバーズカードを持つと、ただでコーヒーが飲めるので、買い物の度にコーヒーを持ち帰るのが習慣になっている。
いつもこの自分で入れるコーヒーマシーンの前には長蛇の列だったのに、最近人が並んでいない?と思ったら、メンバー以外の人はカップをもらえない仕組みにしたそう。そう、たくさんのメンバーでない人が無料でコーヒーを飲んでいたのです。
この無料コーヒーサービスで、Waitroseは年間15万ポンド(2800万円)を失ったそう。
ちなみに私はメンバーカード持ってますよ。